i drug mart で安心のお買いもの

■アイドラッグマートが考える、安心と安全のお買い物方法。
アイドラッグマートはお客様に安心してお買い物を楽しんでもらう
ために、個人情報保護を徹底しております。

秘密厳守の徹底

個人情報保護に関する法律を守り、お客様の個人情報は徹底してお守り

します。セキュリティに関しての取組みは、

プライバシー・ポリシーをご参照ください。

会員システム

会員になると「ポイントシステム」がご利用になれます。

お買い物ごとにポイントが発行され、貯めたポイントは、

次回以降に1ポイント=1円で『アイドラッグマート』のお買い物にご利用頂けます。

完全梱包でお届け

外見からは中身が何なのかまったくわからないようにしてお届けいたします。

配送伝票には「Suppliment」「Medeicine」と小さく記載し商品名は記載しておりません。

タイ発送分につきましては、発送元が ”LELAVADEE” と表記されております。

お支払いについて

金融機関振込

金融機関振込による決済方法です。

指定の口座にお振込みください。お客様からのご入金の確認がとれま

したら、海外現地に代行発注します。
支払い方法のご案内をご参照ください。

※振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

配送について

■アイテムによって、発送国・発送方法が異なりますのでご注意下さい。

タイ・香港・シンガポールREG / タイGPM / EMS / アメリカ メールプラス

当日発送の「当日」とは・・・

カードでお支払いの方・・・承認が取れた日(幣社)

後払いの方・・・注文当日

前払いの方・・・入金確認日

※在庫状況により発送が遅れる場合がございます

土、日、祝日をはさむ場合や発送国の祝日にあたる場合は多少のずれが生じますのでご了承下さい。また、米国のハローウィーン休暇及び年末・年始の頃には輸出元や日本の通関が休みとなりますので、約1週間は余分に時間がかかる場合があります。

複数アイテムをご注文の場合、発送国が複数になることがあります。

個人輸入の場合、一度に発送可能な数量に制限があるため、複数のご注文時に、発送を分割する場合がございます。
このため全ての商品の到着までにずれが生じることがございますが、ご了承下さい。
発送完了をお知らせするメールも、1荷物毎に送信されます。

また、発送国の異なるアイテムを同時にご注文いただいた場合も、お届け日が数日前後します。予めご了承下さい。

※EMSご注文で分割発送となった場合は、2個目以降はREG発送となりますのでご了承下さい。

配達日、時間の指定はできません

国際郵便のため、配達日や時間の指定、宅配BOXへの指定などは出来ません。
お届けの際、ご不在中だった場合は「不在通知票」が入ります。
通知書記載の配達郵便局へ連絡の上、必ず保管期間内にお受け取り下さい。
(保管期間:地域によって異なりますが、1週間が目安です。)

発送国戻りについて

何らかの理由により、お客様の受け取りができずに発送国に返送された場合は、医薬品個人輸入という性質上、すべてキャンセル扱いとさせて頂きます。

※輸入の取消し手続き手数料(キャンセル料)として2,000円を請求させて頂きます。

※再発送の場合は商品代金とは別途で1,500円のご入金確認後とさせて頂きます。

輸入可能限度量を超えた場合

医薬品および医薬部外品、要処方箋薬には輸入できる量が決まっております。

その量を超えたご注文の場合は、事前にお客様にご連絡し、一定期間を置いて発送いたします。

詳しい説明は ⇒ 個人輸入代行について

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